Aplicando Design Thinking y Lean Canvas para soluciones innovadoras
Identificación de problemas y formación de equipo
Design Thinking y Modelo de Negocio
Organización de recursos y actividades
Implementación del plan y validación
Análisis de resultados y mejoras
Este proyecto de emprendimiento sigue un proceso estructurado en cinco etapas fundamentales: Preparación, Creación, Planificación, Ejecución y Evaluación. En la fase de Creación, aplicamos la metodología Design Thinking para generar soluciones innovadoras centradas en el usuario, complementándola con el modelo Lean Canvas para validar la viabilidad del negocio.
A continuación se detallan cada una de las etapas, con especial énfasis en la aplicación de Design Thinking dentro de la fase de Creación.
La etapa inicial sienta las bases del proyecto mediante la identificación clara del problema y la formación del equipo de trabajo.
Se describe una situación problemática referida a las necesidades reales de las personas desde la perspectiva de la especialidad estudiada. El reto planteado debe ser desafiante pero alcanzable.
La fase de creación incorpora la metodología Design Thinking para desarrollar soluciones centradas en el usuario, seguida por el Modelo de Negocio Lean Canvas para validar la viabilidad comercial.
El Mapa de Actores identifica todas las personas involucradas (dueña, nieta, clientes, proveedores) y sus relaciones.
El Customer Journey Map compara la experiencia de compra entre clientes adultos vs. jóvenes.
El POV formula "María necesita registrar ventas sin complicaciones porque los métodos manuales la hacen perder dinero".
Las Preguntas HMW generan "¿Cómo podríamos simplificar el registro de ventas para reducir errores?"
La Matriz 5×5 cruza perfiles (dueña, nieta, clientes, proveedores) con soluciones (app, QR, pizarras, etiquetas, voz).
La Selección de Ideas evalúa cada propuesta por su innovación, viabilidad y deseabilidad.
El Prototipo materializa la idea de "QR en productos para pago digital con Yape".
La Matriz de Feedback captura impresiones de la dueña y clientes en cuadrantes.
Después de aplicar Design Thinking, se construye el Modelo de Negocio Lean Canvas para validar la viabilidad comercial de la solución.
Definición clara del problema identificado durante la fase de empatía.
Perfil detallado de los usuarios a quienes se dirige la solución.
Descripción concisa del valor único que ofrece la solución.
Características principales de la solución propuesta.
Medios para llegar a los clientes y entregar la propuesta de valor.
Principales gastos para operar el negocio y punto de equilibrio.
Estrategias para generar ingresos y modelo de precios.
Indicadores para evaluar el progreso y éxito del negocio.
En esta etapa se organiza sistemáticamente el trabajo a realizar para implementar la solución desarrollada, utilizando herramientas de gestión de proyectos.
Elaboración de un cronograma detallado que incluye:
Durante esta etapa se pone en marcha el plan desarrollado, implementando la solución y realizando las actividades de marketing necesarias.
Validación de los bloques del Lean Canvas en base a la implementación real y feedback de clientes iniciales.
La etapa final consiste en analizar los resultados obtenidos y reflexionar sobre el proceso para identificar mejoras futuras.
Reflexión sobre el aprendizaje adquirido durante el desarrollo del proyecto, considerando aspectos técnicos y habilidades blandas.
El proyecto será evaluado según los siguientes criterios y evidencias para cada etapa:
| Etapa | Criterio | Evidencia |
|---|---|---|
| Preparación | Describe una situación problemática | Situación redactada considerando necesidades reales |
| Organiza en equipo | Representación gráfica de roles, nombre y mantra | |
| Creación | Fase Empatizar | Entrevistas, observaciones, reto inicial |
| Fase Definir | Síntesis de información, POV, nuevo reto | |
| Fase Idear | Alternativas de solución y selección | |
| Fase Prototipar | Boceto inicial y prototipo mejorado | |
| Modelo Lean Canvas | 8 bloques del canvas completados | |
| Planificación | Planifica actividades | Inventario de recursos y diagrama de Gantt |
| Ejecución | Ejecuta lo planificado | Proceso, materiales publicitarios |
| Valida el modelo | Bloques del canvas validados | |
| Evaluación | Evalúa el proyecto | Análisis de resultados y lecciones aprendidas |
El proyecto de emprendimiento integra metodologías de Design Thinking dentro del proceso de creación, permitiendo desarrollar soluciones centradas en el usuario que luego se validan comercialmente con el Modelo Lean Canvas. Este enfoque estructurado en cinco etapas (Preparación, Creación, Planificación, Ejecución y Evaluación) garantiza un desarrollo sistemático del emprendimiento, desde la identificación del problema hasta la implementación y evaluación de resultados.
El éxito de este enfoque radica en su capacidad para combinar la empatía con los usuarios, la creatividad en las soluciones y el rigor en la validación y ejecución del modelo de negocio.